Câu hỏi thường gặp (FAQ) – ACX Audio
Tổng quan về thương hiệu
1. ACX Audio là ai?
ACX Audio là nhà sản xuất thiết bị âm thanh chuyên nghiệp gồm loa, ampli, bộ xử lý DSP, dây tín hiệu và phụ kiện âm thanh.
2. ACX Audio được thành lập khi nào?
Thành lập năm 2013 bởi ông Timothy (Canada) – chuyên gia thiết kế DSP, và ông Henk (Hà Lan) – CEO của Interstate Audio.
3. Tên “ACX” có ý nghĩa gì?
“ACX” viết tắt của Active Control eXpert, thể hiện triết lý kiểm soát chủ động toàn diện trong xử lý âm thanh số.
4. Trụ sở của ACX đặt ở đâu?
ACX có nguồn gốc từ Canada và Hà Lan, với mạng lưới phân phối quốc tế.
5. Mục tiêu của ACX là gì?
Mang đến giải pháp âm thanh kỹ thuật số tích hợp, chính xác và linh hoạt cho các hệ thống chuyên nghiệp.
Sản phẩm & Giải pháp
6. ACX Audio sản xuất những loại sản phẩm nào?
Loa chuyên nghiệp (Loudspeakers)
Bộ khuếch đại (Amplifiers)
Bộ xử lý tín hiệu số DSP (Processors)
Cáp và dây tín hiệu (Cables)
Phụ kiện âm thanh (Accessories)
7. Dòng sản phẩm nổi bật của ACX là gì?
Các dòng XD, XP và XA Series, cùng bộ xử lý DSP ACX Processor Series.
8. Dòng XD Series là gì?
Là dòng loa và ampli DSP tích hợp, được thiết kế cho âm thanh hội trường, phòng họp.
9. Dòng XP Series là gì?
Dòng bộ xử lý tín hiệu DSP chuyên nghiệp, cung cấp độ chính xác cao và khả năng điều chỉnh linh hoạt.
10. Dòng XA Series là gì?
Là amplifier công suất cao, tối ưu cho hệ thống PA và cài đặt cố định.
11. ACX có sản xuất màn hình điều khiển không?
Có, gồm màn hình 5 inch, 8 inch, ngoài ra còn có bộ volume controller, thuận tiện khi vạ
12. ACX có phụ kiện âm thanh nào?
Gồm giá treo loa, bộ kết nối, rack mount, và bộ cấp nguồn.
Công nghệ & Hiệu suất
13. ACX nổi bật ở công nghệ nào?
ACX dẫn đầu trong thiết kế và ứng dụng DSP (Digital Signal Processing) cho âm thanh chuyên nghiệp.
14. DSP của ACX có gì đặc biệt?
Cung cấp điều khiển chủ động (Active Control) giúp tối ưu đáp tuyến tần số, độ động và độ méo thấp.
15. ACX có phát triển phần mềm điều khiển riêng không?
Có, phần mềm ACX Control Suite cho phép giám sát, cấu hình và điều chỉnh DSP qua máy tính hoặc mạng.
16. Bộ xử lý DSP ACX có hỗ trợ EQ và crossover không?
Có, hỗ trợ parametric EQ, crossover, limiter, delay, và phase alignment.
17. ACX có sử dụng mạch Class D không?
Có, trong các dòng amplifier hiệu suất cao, giúp tiết kiệm năng lượng và giảm sinh nhiệt.
18. ACX có hỗ trợ kết nối mạng không?
Có, hỗ trợ Ethernet, USB và RS485, cho phép điều khiển và giám sát từ xa.
19. Thiết bị ACX có tương thích Dante hoặc AES/EBU không?
Một số model cao cấp có tùy chọn giao thức Dante hoặc AES/EBU.
20. ACX có hỗ trợ bảo vệ thiết bị không?
Có, với mạch bảo vệ quá tải, quá nhiệt và ngắn mạch thông minh.
Ứng dụng & Thị trường
21. ACX được sử dụng ở đâu?
Trong nhà hát, hội trường, trung tâm hội nghị, nhà thờ, sân khấu, câu lạc bộ và hệ thống âm thanh thương mại.
22. ACX có phù hợp cho touring và live show không?
Có, đặc biệt các dòng XD và XA được thiết kế cho môi trường di động và cường độ cao.
23. ACX có phục vụ lắp đặt cố định không?
Có, với giải pháp DSP và amplifier đa kênh cho trường học, khách sạn, trung tâm thương mại.
24. ACX có cung cấp hệ thống “all-in-one” không?
Có, gồm loa + ampli + DSP tích hợp, dễ triển khai và tối ưu hiệu suất.
25. ACX có hợp tác với các thương hiệu khác không?
Có, trong chuỗi cung ứng linh kiện và phát triển DSP quốc tế.
Thiết kế & Độ bền
26. ACX thiết kế sản phẩm theo tiêu chuẩn nào?
Theo chuẩn công nghiệp châu Âu (EN) và quy chuẩn an toàn quốc tế CE, RoHS.
27. Vỏ thiết bị ACX làm bằng gì?
Bằng nhôm đúc hoặc thép sơn tĩnh điện, đảm bảo độ bền và tản nhiệt tốt.
28. Loa ACX có chống nước không?
Một số model có chuẩn IP54/IP65, phù hợp cho ngoài trời.
29. ACX có kiểm tra từng sản phẩm không?
Có, 100% sản phẩm được kiểm định điện tử và âm học trước khi xuất xưởng.
30. ACX có thiết kế module không?
Có, giúp bảo trì và thay thế linh kiện nhanh chóng.
Âm thanh & Hiệu năng
31. Âm thanh của ACX có đặc trưng gì?
Rõ ràng, mạnh mẽ, trung thực và có độ động cao, nhờ DSP tinh chỉnh chính xác.
32. ACX có tối ưu cho nhạc nền hay biểu diễn không?
Cả hai – DSP có thể cấu hình linh hoạt cho từng ứng dụng.
33. ACX có hỗ trợ subwoofer và crossover không?
Có, với DSP tích hợp phân tần và quản lý sub độc lập.
34. ACX có độ trễ thấp không?
Rất thấp, nhờ xử lý tín hiệu số tốc độ cao và bộ nhớ DSP tối ưu.
35. ACX có thể tinh chỉnh theo môi trường âm học không?
Có, qua phần mềm đo đạc và EQ tự động.
Chứng nhận & Độ tin cậy
36. ACX có chứng nhận quốc tế nào?
Đạt CE, RoHS, FCC, và tuân thủ chuẩn an toàn điện và EMC châu Âu.
37. ACX có chính sách bảo hành không?
Có, bảo hành tiêu chuẩn 2–3 năm tùy sản phẩm.
38. ACX có dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật không?
Có, qua email, hotline và nền tảng hỗ trợ kỹ thuật toàn cầu.
39. ACX có đội ngũ R&D riêng không?
Có, gồm kỹ sư Canada và Hà Lan, chuyên về DSP và thiết kế mạch âm thanh.
40. ACX có tham gia triển lãm quốc tế không?
Có, tại ISE, Prolight+Sound, InfoComm và NAMM Show.
Đổi mới & Phát triển
41. ACX có đầu tư vào công nghệ mới không?
Có, tập trung vào AI DSP, xử lý tín hiệu thích ứng và kết nối mạng IP.
42. ACX có hướng đến sản phẩm thân thiện môi trường không?
Có, sử dụng vật liệu tái chế và công nghệ tiết kiệm năng lượng.
43. ACX có phát triển phần mềm di động không?
Đang phát triển ứng dụng điều khiển DSP qua smartphone và tablet.
44. ACX có hỗ trợ cập nhật firmware không?
Có, cập nhật trực tuyến qua USB hoặc Ethernet.
45. ACX có kế hoạch mở rộng thị trường không?
Có, hướng đến châu Âu, Bắc Mỹ, Đông Nam Á và Trung Đông.
Giá trị & Lợi ích cho khách hàng
46. Vì sao khách hàng chọn ACX Audio?
Vì ACX kết hợp DSP tiên tiến, thiết kế châu Âu, và độ tin cậy cao, mang lại âm thanh chính xác và linh hoạt.
47. ACX mang lại lợi ích gì cho kỹ sư âm thanh?
Cung cấp công cụ điều khiển mạnh mẽ, giúp tinh chỉnh hệ thống nhanh và chính xác.
48. ACX phù hợp với đối tượng nào?
Các kỹ sư âm thanh, nhà tổ chức sự kiện, nhà thờ, trường học, và nhà phân phối AV chuyên nghiệp.
49. ACX có giá thành cạnh tranh không?
Có, vì tự phát triển DSP và sản xuất tích hợp, giảm chi phí trung gian.
50. Tầm nhìn của ACX là gì?
Trở thành nhà tiên phong toàn cầu trong công nghệ âm thanh số tích hợp, nơi DSP, ampli và loa hoạt động đồng bộ thông minh.
Tổng kết
ACX Audio là biểu tượng mới của công nghệ âm thanh kỹ thuật số toàn cầu, kết hợp tư duy sáng tạo Canada, kỹ thuật Hà Lan và triết lý “Active Control eXpert”. Với hệ sinh thái sản phẩm hoàn chỉnh – từ DSP, ampli đến loa và dây tín hiệu, ACX mang đến giải pháp âm thanh toàn diện, chính xác và bền vững cho mọi ứng dụng chuyên nghiệp.
Triết lý của ACX – “Kiểm soát chủ động để đạt âm thanh hoàn hảo” – đang định hình thế hệ mới của hệ thống âm thanh thông minh và hiệu suất cao.