Câu hỏi thường gặp (FAQ) – Angekis Technology
Tổng quan về công ty
1. Angekis là ai?
Angekis là nhà thiết kế và sản xuất camera PTZ chuyên nghiệp, phục vụ các ứng dụng hội nghị truyền hình, giảng dạy, phát sóng, y tế và doanh nghiệp.
2. Trụ sở của Angekis ở đâu?
Angekis đặt trụ sở tại Thẩm Quyến, Trung Quốc, trung tâm công nghệ hàng đầu thế giới.
3. Angekis hoạt động trong lĩnh vực nào?
Công ty tập trung vào thiết bị hội nghị truyền hình, đặc biệt là camera PTZ, loa hội nghị (speakerphones) và phụ kiện AV chất lượng cao.
4. Angekis có phải là nhà sản xuất hay chỉ là thương hiệu phân phối?
Angekis tự thiết kế và sản xuất toàn bộ sản phẩm của mình, từ phần cứng đến phần mềm điều khiển.
5. Tên “Angekis” có ý nghĩa gì?
Tên này xuất phát từ cụm “Angel Kiss” – tượng trưng cho sự tinh tế, chính xác và mềm mại trong công nghệ hình ảnh.
Sản phẩm & Giải pháp
6. Dòng sản phẩm chính của Angekis gồm những gì?
Camera PTZ (Pan-Tilt-Zoom)
Speakerphone hội nghị
Phụ kiện kết nối và gắn lắp
Phần mềm điều khiển và cấu hình camera
7. Camera PTZ là gì?
Là loại camera có thể xoay ngang (Pan), nghiêng dọc (Tilt) và phóng to – thu nhỏ (Zoom), rất phù hợp cho hội nghị, giảng dạy và truyền hình trực tuyến.
8. Dòng camera nổi bật của Angekis là gì?
Các dòng Saber Series, Blade Series, Curtana Series, OneTouch, và Smart PTZ.
9. Dòng Saber 4K+ có gì đặc biệt?
Saber 4K+ là phiên bản nâng cấp của Saber 4K, với tốc độ khung hình 60fps, góc nhìn 80°, truyền đồng thời qua SDI/HDMI/USB/IP, và chất lượng hình ảnh 4K siêu nét.
10. Dòng Saber U20 và Saber AT khác nhau thế nào?
Saber U20: nhỏ gọn, phù hợp cho phòng họp vừa và nhỏ.
Saber AT: có khả năng theo dõi tự động (auto-tracking), lý tưởng cho giảng dạy và thuyết trình.
11. Dòng Blade VS+ là gì?
Là camera PTZ đa giao thức, hỗ trợ NDI|HX, PoE, USB, HDMI, 3G-SDI, đáp ứng nhu cầu phát sóng chuyên nghiệp.
12. Angekis có dòng camera thông minh (Smart PTZ) không?
Có, được giới thiệu tại ISE 2023, tích hợp AI nhận diện khuôn mặt và theo dõi chuyển động.
Công nghệ & Hiệu suất
13. Độ phân giải tối đa của camera Angekis là bao nhiêu?
Lên đến 4K @ 60Hz (3840x2160).
14. Camera có hỗ trợ hình ảnh tốc độ cao không?
Có, đạt 60 khung hình/giây (fps) cho video mượt và chi tiết.
15. Camera Angekis có hỗ trợ nhiều giao thức truyền hình ảnh không?
Có, bao gồm USB 3.0, HDMI, SDI, IP streaming (RTSP/RTMP), NDI|HX.
16. Camera có thể điều khiển từ xa không?
Có, thông qua remote, phần mềm PC, hoặc điều khiển IP (VISCA over IP).
17. Camera có hỗ trợ PoE không?
Có, giúp truyền dữ liệu và cấp điện qua cùng một cáp mạng, giảm chi phí lắp đặt.
18. Camera có khả năng tự động lấy nét không?
Có, với cảm biến CMOS và thuật toán lấy nét nhanh, chính xác.
19. Camera có chống nhiễu và cân bằng sáng tự động không?
Có, nhờ AI image processing và WDR (Wide Dynamic Range).
20. Camera có thể lưu preset vị trí không?
Có, hỗ trợ 255 vị trí preset, giúp chuyển góc quay nhanh chóng.
Speakerphones & Phụ kiện
21. Speakerphone của Angekis có gì nổi bật?
Thiết kế âm thanh 360°, khử tiếng vọng, lọc nhiễu và micro đa hướng, giúp cuộc họp rõ ràng hơn.
22. Speakerphone có kết nối không dây không?
Có, hỗ trợ Bluetooth và USB-C, tương thích với Zoom, Teams, Webex.
23. Phụ kiện Angekis gồm những gì?
Giá đỡ, dây cáp, bộ cấp nguồn, điều khiển, và phần mềm hỗ trợ cấu hình.
24. Phụ kiện có tương thích với các dòng khác không?
Có, được thiết kế chuẩn hóa và tương thích chéo giữa các dòng camera.
Ứng dụng & Lĩnh vực
25. Camera Angekis được dùng ở đâu?
Phòng họp doanh nghiệp
Giảng đường đại học
Tòa án, chính phủ, tổ chức quốc tế
Phát sóng trực tiếp, nhà thờ, bệnh viện
26. Camera có phù hợp cho giáo dục trực tuyến không?
Rất phù hợp, đặc biệt với dòng auto-tracking giúp theo dõi giảng viên tự động.
27. Camera có ứng dụng trong y tế không?
Có, dùng trong telemedicine (khám bệnh từ xa) và đào tạo y khoa.
28. Camera có thể dùng cho livestream không?
Có, hỗ trợ RTMP/RTSP/NDI, dễ dàng phát trực tiếp lên YouTube, Facebook, Zoom.
29. Camera có hoạt động tốt trong môi trường ánh sáng yếu không?
Có, nhờ cảm biến Sony CMOS và WDR, cho hình ảnh rõ nét ngay cả trong điều kiện thiếu sáng.
Thiết kế & Trải nghiệm người dùng
30. Thiết kế của Angekis có gì đặc trưng?
Tinh tế, nhỏ gọn, hiện đại, phù hợp với mọi không gian hội nghị.
31. Sản phẩm có dễ sử dụng không?
Có, chỉ cần plug-and-play, không cần cài đặt phức tạp.
32. Có phần mềm điều khiển riêng không?
Có, phần mềm Angekis PTZApp giúp điều chỉnh góc quay, zoom, cài đặt màu sắc và lưu preset.
33. Sản phẩm có tương thích với hệ điều hành nào?
Tương thích Windows, macOS, Linux và các nền tảng họp trực tuyến phổ biến.
34. Có hỗ trợ điều khiển qua trình duyệt web không?
Có, thông qua IP interface.
Chứng nhận & Chất lượng
35. Sản phẩm của Angekis đạt chứng nhận nào?
Đạt CE, FCC, RoHS, đảm bảo an toàn và thân thiện môi trường.
36. Angekis có đoạt giải thưởng nào không?
Có, là thương hiệu đạt nhiều giải thưởng quốc tế về thiết kế và công nghệ camera PTZ.
37. Sản phẩm có được kiểm tra trước khi xuất xưởng không?
Có, 100% sản phẩm được kiểm định chất lượng và hiệu suất trước khi giao hàng.
Dịch vụ & Hỗ trợ
38. Angekis có cung cấp bảo hành không?
Có, bảo hành tiêu chuẩn 2 năm, có thể gia hạn tùy hợp đồng.
39. Có hỗ trợ kỹ thuật sau bán hàng không?
Có, qua email, hotline, và nền tảng hỗ trợ trực tuyến.
40. Có cung cấp firmware update không?
Có, giúp người dùng nâng cấp tính năng và cải thiện hiệu suất.
41. Có thể đặt hàng trực tiếp từ website không?
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp hoặc thông qua đại lý phân phối toàn cầu.
Đổi mới & Tương lai
42. Angekis có đầu tư vào R&D không?
Có, với đội ngũ kỹ sư chuyên về AI, xử lý hình ảnh và hội nghị truyền hình.
43. Hướng phát triển sắp tới của Angekis là gì?
Tập trung vào camera thông minh, AI tracking, và tích hợp cloud conferencing.
44. Angekis có tham gia triển lãm quốc tế không?
Có, thường xuyên góp mặt tại ISE (Integrated Systems Europe) và các sự kiện AV toàn cầu.
45. Angekis có hợp tác với nền tảng phần mềm nào không?
Có, Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet.
Giá trị dành cho khách hàng & nhà đầu tư
46. Vì sao khách hàng chọn Angekis?
Vì chất lượng hình ảnh xuất sắc, giá thành cạnh tranh, thiết kế tinh tế và độ tin cậy cao.
47. Angekis mang lại lợi ích gì cho nhà đầu tư?
Một thương hiệu đang tăng trưởng nhanh trong lĩnh vực AV toàn cầu, với danh tiếng công nghệ mạnh mẽ.
48. Angekis có hỗ trợ OEM/ODM không?
Có, dành cho đối tác thương hiệu và nhà phân phối quốc tế.
49. Angekis có chính sách phân phối toàn cầu không?
Có, với mạng lưới đại lý và trung tâm hỗ trợ tại nhiều khu vực.
50. Tầm nhìn dài hạn của Angekis là gì?
Trở thành thương hiệu hàng đầu thế giới về camera hội nghị thông minh, kết hợp AI, 4K và kết nối toàn cầu.
Tổng kết
Angekis Technology là thương hiệu tiên phong trong lĩnh vực camera PTZ hội nghị, kết hợp thiết kế tinh tế, công nghệ AI hiện đại và chất lượng hình ảnh 4K vượt trội. Với sản xuất nội bộ, chứng nhận quốc tế và định hướng đổi mới liên tục, Angekis đang trở thành đối tác tin cậy cho doanh nghiệp, tổ chức giáo dục và chính phủ trên toàn cầu.