1. Nghe rõ trong phòng

Thách thức. Phòng họp chỉ huy thường có bàn chữ U hoặc bàn tròn lớn, trần thạch cao phẳng, tường ốp gỗ bóng hoặc kính, sàn đá. Phòng đẹp, nhưng âm thanh dội qua lại giữa các mặt cứng. Người ngồi đầu bàn nói rõ, người ngồi cuối bàn nghe như trong hang. Kỹ thuật viên tăng âm lượng loa để bù, và hệ thống bắt đầu hú.

Cách giải. Chất lượng nghe trong phòng là kết quả của ba thứ theo đúng thứ tự: âm học của phòng, vị trí micro và loa, rồi mới đến xử lý tín hiệu. Âm học được chốt cùng kiến trúc sư từ thiết kế cơ sở, với thời gian vang mục tiêu cho phòng dùng lời nói tính theo thể tích phòng, tham chiếu DIN 18041. Loa phân bố để mọi chỗ ngồi nhận được mức âm gần như nhau, thay vì hai loa lớn đặt hai bên màn hình. Micro đại biểu dùng hệ hội thảo chuyên dụng, mỗi đại biểu một micro, có quyền ưu tiên cho chủ tọa.

Lớp xử lý tín hiệu là nơi giới hạn tiếng hú được đẩy ra xa. Bá Hùng dùng kỹ thuật chống hú đa tầng do chúng tôi tự phát triển, cho phép micro thu tốt ở khoảng cách xa hơn nhiều so với thông lệ. Trong điều kiện tốt nhất về kích thước phòng, chiều cao trần và xử lý âm học, khoảng cách thu có thể tới 160cm. Con số đó là trần kỹ thuật, không phải cấu hình mặc định. Theo định luật nghịch đảo bình phương, đưa micro từ 20cm ra 160cm là mất 18dB tín hiệu, tương đương phải khuếch đại thêm 64 lần trước khi hệ thống bắt đầu hú. Phòng giao ban không cần tới 160cm vẫn hưởng lợi: người lớn tuổi hay ngả người ra sau ghế, người nói nhỏ, người quay sang trao đổi với người bên cạnh đều vẫn được thu rõ.

Kết quả đo khi nghiệm thu.

• Chỉ số truyền đạt lời nói STI đo theo IEC 60268-16 tại các vị trí ngồi, mục tiêu từ 0,60 trở lên, tức mức tốt theo thang của tiêu chuẩn này.
• Thời gian vang đo tại phòng hoàn thiện, nằm trong dải mục tiêu đã chốt ở thiết kế.
• Chênh lệch mức âm giữa chỗ ngồi gần loa nhất và xa loa nhất được nêu bằng con số trong hồ sơ và đo lại khi bàn giao.
• Thử hú: mở đồng thời toàn bộ micro đại biểu ở mức âm lượng vận hành, hệ thống không hú.

Xem thêm: hệ thống hội thảo, biểu quyết và phiên dịch, âm học và kiểm soát tiếng ồn, vật liệu và giải pháp âm học cho công trình.

3. Nội dung không rời khỏi phòng

Thách thức. Một phòng họp có thể nghe rõ hoàn hảo ở bên trong và vẫn hỏng ở nhiệm vụ quan trọng hơn: giữ nội dung ở lại bên trong. Lời nói lọt qua khe cửa, qua vách chỉ xây tới trần giả, qua ống gió điều hòa dùng chung với phòng bên cạnh. Sóng của micro không dây đi xuyên tường. Camera và micro của hệ họp trực tuyến vẫn bật sau khi cuộc họp đã chuyển sang phần nội dung không được ghi. Điện thoại cá nhân nằm trên bàn.

Cách giải. Chúng tôi xử lý theo bốn lớp, từ kết cấu vào thiết bị. Lớp một là kết cấu: vách bao phòng chạy tới sàn bê tông phía trên, cửa có gioăng kín và ngưỡng cửa, ống gió có đoạn tiêu âm khi đi xuyên vách. Lớp hai là âm nền chủ động ở hành lang và phòng chờ, làm phần lời nói còn lọt ra mất nghĩa. Lớp ba là thiết bị: micro đại biểu có dây, hoặc hệ hội thảo không dây mã hóa, hoặc hệ hồng ngoại, vì tia hồng ngoại không đi xuyên tường; camera có nắp che hoặc công tắc vật lý, micro họp trực tuyến tắt hẳn bằng một nút có đèn báo mà ai trong phòng cũng nhìn thấy. Lớp bốn là quy trình: tủ gửi điện thoại và thiết bị cá nhân đặt ngoài cửa phòng, chế độ "họp mật" trên bảng điều khiển tự ngắt đường ra mạng ngoài và tắt ghi hình theo quy định của đơn vị.

Kết quả đo khi nghiệm thu.

• Phát tín hiệu thử trong phòng ở mức lời nói bình thường, đo tại hành lang và phòng bên cạnh; lời nói ở các vị trí này không còn nghe hiểu được.
• Kiểm tra phổ tần quanh phòng khi hệ hội thảo hoạt động, ghi lại có hay không tín hiệu không mã hóa phát ra ngoài.
• Bật chế độ họp mật, xác nhận đường ra mạng ngoài bị ngắt, đèn báo trạng thái micro và camera hiển thị đúng.

Xem thêm: âm học và kiểm soát tiếng ồn, an ninh vật lý tích hợp.

5. Người bấm nút và phút đầu tiên

Thách thức. Hệ thống được lập trình bởi kỹ sư và nghiệm thu với sự có mặt của kỹ sư. Sau bàn giao, người mở phiên họp là thư ký hoặc trợ lý trực ban. Bảng điều khiển có ba mươi nút, mỗi nút một thiết bị. Khi có lệnh họp khẩn ngoài giờ, người trực bật từng thiết bị theo trí nhớ, thiếu một bước là cả phiên họp chậm mười lăm phút.

Cách giải. Chúng tôi thiết kế bảng điều khiển theo kịch bản chứ không theo thiết bị. Mỗi kịch bản là một nút: "giao ban trực tuyến", "họp nội bộ", "họp mật", "họp khẩn". Một nút bật đúng thiết bị, đúng nguồn, đúng điểm cầu, đúng chế độ ghi, theo đúng thứ tự. Phiên họp được ghi âm ghi hình theo quy định của đơn vị, mọi bản ghi lấy giờ từ nguồn thời gian chung của công trình để đối chiếu được với biên bản. Thiết bị trong tủ kỹ thuật có giám sát trạng thái, lỗi hiện thành câu dễ hiểu trên bảng điều khiển thay vì mã lỗi.

Kết quả đo khi nghiệm thu.

• Một cán bộ không phải kỹ thuật viên, chỉ sau buổi hướng dẫn, tự mở được phiên giao ban trực tuyến từ trạng thái tắt hoàn toàn trong khoảng thời gian đã nêu trong hồ sơ.
• Đối chiếu mốc thời gian của bản ghi phiên họp với đồng hồ chuẩn của công trình.
• Bàn giao kịch bản xử lý cho các lỗi thường gặp: mất tiếng một điểm cầu, mất hình, micro không lên, màn hình không nhận nguồn.

Các yêu cầu về nguồn điện, mạng, đồng bộ thời gian và vận hành sau bàn giao cho phòng loại này được trình bày chi tiết trong bài nền móng cho hệ thống công nghệ của cơ quan nhà nước.

Xem thêm: dịch vụ AV chăm sóc chủ động, nguồn an toàn, chống sét, lọc nhiễu và lưu điện, ghế hội trường và phòng họp.

Cách chúng tôi làm việc

Bá Hùng làm việc ở vai kiến trúc sư giải pháp: tư vấn phương án, cung cấp thiết bị, tích hợp kỹ thuật, bảo hành bảo trì dài hạn và ứng phó sự cố. Với công trình thuộc khối Quân đội, Công an và An ninh, chúng tôi không công bố thông tin công trình, không nêu tên đơn vị và không đưa hình ảnh hiện trường ra bên ngoài. Quy trình quản lý chất lượng của công ty duy trì chứng nhận ISO 9001 liên tục từ năm 2011.

Nếu công trình của quý đơn vị còn đang ở bản vẽ, đó là thời điểm rẻ nhất để trao đổi. Gửi bản vẽ cho kiến trúc sư giải pháp của Bá Hùng.

Các giải pháp khác cho khối này: Quân đội và An ninh.